主动或可拒绝的默认转介，能让更多人获得戒烟支持吗？

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谁负责接上第一步，哪些安排可以拒绝？

一位虚构患者拿到传单，需要自己打电话；另一位虚构患者同意由工作人员安排服务联系。区别是由谁完成衔接，不是第二位已经报名或戒烟。主动转介可以是发送转介、安排预约或转接电话；被动提供信息则由本人启动联系。

综述区分主动加入（opt-in）：明确同意后才转介；默认可拒绝（opt-out）：未拒绝时按默认安排转介。它们描述流程，不意味着可以秘密转交信息。负责机构需要说明衔接流程及适用的信息处理要求。本人应能问清谁会联系、哪些资料会被转交、怎样拒绝或改变安排。本站不替人转介，也不收联系方式。

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证据支持扩大接触，不把每份转介都算成戒烟

综述于2022年在线发表、刊于2023年卷期，检索截至2021年1月。比较报名的五项随机试验，全部是先同意的电子转介，相比被动提供信息有较多报名。其中四项研究质量评分较低，主要因重要细节报告不足。更广的综述还考察实施，包括员工培训和提示；环境、结局差异太大，不能合并成统一效果。它不能告诉每个读者被接通或成功戒烟的概率。

默认可拒绝的研究只占较小部分，报名比较不证明这种方式处处优于主动加入；该综述的效能问题是报名，不是停止吸烟。2025年11月在线发表、刊于2026年1月的一项新研究，考察英格兰诺丁汉郡全科诊所用短信发送默认可拒绝的转介邀请。研究报告，这与自报28天未吸烟的人数上升有关。它是中断时间序列分析，不是随机试验；自行转介邀请的比较来自不同诊所安排。不证明默认设置的普遍独立效果、经核实的长期戒烟或个人保证。

新研究还区分收到邀请、可联系且确认吸烟、已预约和自报未吸烟的人；这些阶段的分母不同。把无人应答的电话算成接通，或把已发送转介算成到访，会掩盖衔接在哪一步停住。衔接未完成，不是对个人戒烟意愿的诊断。

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转介后值得问：接下来由谁做什么？

向负责的诊所或服务确认：是只提出转介，还是已经发送；下一次由谁主动联系；一直没消息时怎样确认状态。再问联系方式、可用服务、费用及拒绝途径，不能假设所有机构流程相同。医生记录里的提醒，本身不是完成转介；报名也不证明已参加支持或停止吸烟。

北京读者可通过市卫健委戒烟门诊导航查询机构，其他地区请用当地合格服务，并核实接诊安排。个人事项应通过已核实机构自己的渠道联系，不是发到本站。不要在这里提交电话号码、预约记录或吸烟史。本文解释求助衔接，不安排照护或选择治疗。

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需要记住的几点

• 主动说明谁启动联系，opt-in与opt-out说明不同默认安排。
• 问清完成的阶段、下一步负责者及拒绝办法，不只问有没有转介。